Ultima actualizare: 16 septembrie 2026.
Cine prelucrează datele
Operatorul este NEX THERMO SRL, CUI 50909334, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024042721008, EUID ROONRC.J2024042721008, cu sediul social în Șos. Erou Iancu Nicolae nr. 38A, bl. C1, camera 2, Voluntari, Ilfov, cod poștal 077190, România.
Pentru întrebări privind datele personale, ne poți scrie la sales@nexthermo.ro sau office@nexthermo.ro.
Datele transmise prin formular
Formularul solicită numele, adresa de email și mesajul. Dacă alegi să ne comunici un număr de telefon, localitatea proiectului, fotografii sau alte informații, le folosim pentru a înțelege solicitarea și a pregăti răspunsul. Te rugăm să nu trimiți date sensibile sau documente de identitate prin formular.
Scopuri și temeiuri
Folosim datele pentru a răspunde întrebărilor, a pregăti oferte și a discuta montajul ori vizitarea mostrelor. Pentru demersurile solicitate de tine în vederea unui contract, temeiul este art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Pentru corespondența generală și comunicarea cu reprezentanții firmelor, temeiul este interesul legitim de a gestiona solicitările, conform art. 6 alin. (1) lit. f). Datele necesare respectării obligațiilor legale sunt prelucrate conform art. 6 alin. (1) lit. c).
Datele de contact și informațiile relevante despre proiect sunt necesare pentru un răspuns util. Trimiterea unei cereri de ofertă nu reprezintă abonare la mesaje de marketing.
Cine poate primi datele
Cererile din formular sunt transmise echipei NEX THERMO prin Zoho Mail. Găzduirea site-ului este asigurată de ROMARG, pe un server din Brașov, România. Furnizorii tehnici implicați în găzduire, întreținere și email pot prelucra datele necesare furnizării serviciilor. Jurnalele tehnice pot include adresa IP, data accesării, browserul și pagina solicitată, pentru funcționarea și securitatea site-ului. Datele pot fi comunicate autorităților atunci când există o obligație legală.
Cât timp păstrăm cererile
Pentru cererile de ofertă care nu se transformă în comenzi, termenul de păstrare este de 12 luni de la ultima comunicare relevantă. La expirare, datele vor fi șterse sau anonimizate. Dacă solicitarea devine comandă, se aplică termenele necesare executării contractului și obligațiilor legale. Informațiile strict necesare pentru soluționarea unui litigiu pot fi păstrate pe durata necesară acestui scop.
Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și, atunci când este aplicabil, portabilitatea datelor. Poți formula opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Poți trimite solicitarea la sales@nexthermo.ro. Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro.
Servicii externe și cookie-uri
Pagina Contact include o hartă Google Maps. Încărcarea hărții implică o conexiune cu Google, care poate primi informații tehnice precum adresa IP. Linkurile către WhatsApp, YouTube și rețelele sociale deschid servicii externe, cărora li se aplică propriile politici de confidențialitate.
Site-ul utilizează funcții tehnice WordPress pentru administrare, securitate și livrarea paginilor. Nu folosim formularul pentru înscriere automată la marketing. Politicile serviciilor externe sunt disponibile la Google, Zoho și ROMARG. Furnizorii internaționali pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European; informațiile despre locații și garanțiile aplicabile sunt prezentate în politicile lor. Ne poți contacta pentru detalii despre furnizorii folosiți pentru solicitarea ta.
Actualizări
Actualizăm această informare atunci când se schimbă modul în care funcționează site-ul sau serviciile utilizate. Versiunea curentă este disponibilă pe această pagină.